MBA em Administração de Pessoal

Fundamentos científicos da felicidade no ambiente de trabalho, com base na neurociência, psicologia positiva e economia do bem-estar. Relações entre engajamento, clima organizacional e alta performance. Estratégias para o desenvolvimento de resiliência, inteligência emocional e adaptabilidade em contextos corporativos. Mindfulness aplicado ao bem-estar no trabalho: benefícios, mitos e equívocos. Construção de culturas organizacionais voltadas à felicidade como diferencial competitivo e fator de retenção de talentos. Abordagem preventiva do estresse e burnout em cenários de transformação digital e alta performance.

A dimensão humana das organizações e no mundo 4.0. Teorias acerca da aprendizagem humana. Ativos intangíveis e gestão de capacidades dinâmicas nas organizações. Competências e estratégia competitiva. Inteligência emocional. Visão sistêmica: pensar além da lógica como um grande diferencial competitivo. Liderança e motivação de equipes. Criatividade e inovação. Flexibilidade e tomada de decisão. Processos envolvidos em modelos de avaliação de desempenho informatizado, interpessoal e autoavaliativo, integradas no modelo 360 graus.

Comunicação, poder e sociedade. Comunicação corporativa, comunicação organizacional e comunicação empresarial. Cultura e identidade das organizações. Comunicação e seus reflexos na imagem e reputação das corporações. Sistema complexo de comunicação, fluxo e redes de informação. Processos comunicacionais, barreiras e mídias corporativas. Estratégias de comunicação interna. Estratégias de comunicação externa. Estratégias de comunicação digital e novas tecnologias. Composto de comunicação corporativa. Gestão estratégica da comunicação e definição de políticas.

Fundamentos da gestão por processos. Identificação, mapeamento e análise de processos organizacionais. Aplicação de ferramentas de mapeamento. Integração entre gestão de processos e qualidade. Interações entre processos e abordagem sistêmica.

Influências macroambientais: demográficas, econômicas, político-jurídicas, socioculturais e tecnológicas. Economia globalizada e glocalização. Revolução 4.0. Modelos I/O e RBV com retornos acima da média. Capacidades e recursos da organização. Competição na indústria e análise dos concorrentes: grupos estratégicos, oportunidades e ameaças e considerações éticas. Mapeando as naturezas da força competitiva na indústria; A natureza da análise do ambiente interno: contexto, criação de valor e desafios. Drivers de ações e respostas competitivas. Mapeamento das competências: de essenciais para core business. Criando e desenvolvendo competências essenciais e de core: análise de cadeia de valor e outsourcing. Aplicação do modelo VRIO: critérios para vantagem competitiva sustentável. Estratégias de aquisição e reestruturação. Estratégias de cooperação. Liderança estratégica. Ações-chave em liderança estratégica. Papel da governança corporativa.

Elementos trabalhistas macro e micro impactantes nos ambientes interno e externo. Gestão de complience e seus processos, postura Ética e responsável em suas interações de trabalho. Encargos sociais e trabalhistas da legislação vigente nas organizações empresariais. Processamento da folha de pagamento e encargos sociais e trabalhistas. Rotinas do departamento pessoal. Administração de folhas de pagamento, Controle de encargos sociais e trabalhistas. Controle de impostos, taxas e contribuições. Acompanhamento das legislações trabalhistas e Arquivamento.

Desenvolver e acompanhar o Plano de cargos e salários com descrição de cargos. Avaliação dos cargos. Pesquisa salarial. Remuneração por desempenho e por competências. Organização de processos seletivos. Admissão de colaboradores. Processos Admissional e Rescisório. Rescisão sem justa causa com aviso prévio indenizado. Rescisão sem justa causa com aviso prévio trabalhado. Rescisão por Justa Causa. Término do Contrato de Experiência. Administração de folhas de pagamento. Gerenciamento de férias, licenças e afastamentos e Arquivamento. Identificar e analisar problemas advindas de relações de trabalho para maximizar a resolução de conflitos. Benefícios. Gestão dos benefícios.

Metodologias para definição dos indicadores de performance (KPIs); Interface entre KPIs de Supply Chain e Desempenho/resultados do negócio; Saving e Lead Time; Custos: diretos, indiretos, externos e internos; Eficiência dos fornecedores; Devoluções e avarias.

Contrato de Trabalho. Remuneração, Duração do Trabalho e Férias. Garantias de Emprego, FGTS. Trabalho da Mulher. Direito Coletivo do Trabalho e Negociação Coletiva. Internacionalização do Trabalho, Exploração do Trabalhador e assédio.